A DNZ Mensageria reúne as conversas do WhatsApp, do Instagram Direct e do Facebook Messenger em uma fila única, com robô de atendimento, CRM e agenda — para a sua equipe responder mais rápido e não perder nenhum cliente.
Fale com a genteVer soluçõesSoftware de atendimento para lojas, farmácias, clínicas e prestadores de serviço, com implantação e treinamento da equipe.
WhatsApp, Instagram e Facebook no mesmo painel, com fila, transferência entre atendentes e histórico de cada cliente.
Menu automático que recebe o cliente, direciona para o setor certo e faz pesquisa de satisfação ao final.
Acompanhe orçamentos e oportunidades por etapa e saiba quem precisa de retorno.
O cliente agenda ou remarca pelo link, e a equipe recebe tudo organizado no painel.
Acesse pelo navegador do celular, com notificações de novas mensagens.
Implantação acompanhada, manuais e vídeos de treinamento para a equipe usar o sistema no dia a dia.
Usamos apenas as integrações oficiais de cada plataforma. A conexão com Instagram e Facebook é feita pelo login oficial da Meta, autorizado pela própria empresa.
A DNZ-SOLUCOES desenvolve e implanta sistemas de atendimento ao cliente e oferece treinamento em informática para empresas.